
春節(jié)我在崗 快樂迎新年
文/蔡莎莎 王海霞 攝/張超 陳靜 彭玲玉 申衍偉
春節(jié),是團圓與溫暖的象征。當萬家團圓、燈火璀璨時,金帝物業(yè)人依然堅守在各自工作崗位,以不變的初心值守一線。——貼心守護,傳遞真心關(guān)懷。春節(jié)期間,客服管家們每天對所轄樓棟進行巡檢,加強對公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面的巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并跟進處理,以暖心服務守護家園。責任與溫暖同行,只要業(yè)主有需求,都可以聯(lián)系客服管家,她們都會竭誠提供細致周到的服務。
——設(shè)備維護,為安全保駕護航。春節(jié)期間,為確保小區(qū)各項設(shè)施設(shè)備運行良好,維修人員堅守崗位,對配電、消防、電梯、監(jiān)控等設(shè)備進行全面檢查,全力構(gòu)建春節(jié)“設(shè)備運行安全網(wǎng)”,用真心守護萬家燈火。
——日常巡檢,用專業(yè)守護家園。維修人員還加強對園區(qū)監(jiān)控、道閘及路燈等公共設(shè)備的維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。當業(yè)主有需求時,提供及時、專業(yè)的幫助,確保業(yè)主舒心過新年。
——安全巡邏,守護家園安全。節(jié)日期間,秩序員堅守崗位,值守園區(qū),做好門崗執(zhí)勤工作,針對來往車輛,主動上前服務,做好車輛登記,加強小區(qū)巡邏,守好業(yè)主家園安全。與此同時,公安、街道社區(qū)和志愿者們也默默守護在小區(qū),督導禁燃工作,共同維護著春節(jié)期間的家園安全。
——潔凈家園,營造舒適園區(qū)。為展示新年新氣象,保潔人員做好了春節(jié)期間的衛(wèi)生清理工作,對小區(qū)樓道、單元門、連廊、地庫、綠化帶內(nèi)進行全面清潔,確保園區(qū)每個角落都煥然一新。
——崗上年夜飯,祝福滿家園。萬家燈火的除夕夜,有一群人默默守護園區(qū),他們或在門崗執(zhí)勤,或在園區(qū)巡邏,或在設(shè)備間巡檢,做好了春節(jié)期間各項物業(yè)服務保障工作。雖然不能回家過年,但崗位上的年夜飯也別有一番滋味,大家以茶代酒,共同舉杯,互相送上新春祝福。
堅守崗位辭舊歲,砥礪前行迎新年。致敬每一位堅守崗位的物業(yè)人,金帝物業(yè)將繼續(xù)秉承“用心管理 真心服務”的理念,用品質(zhì)服務筑造幸福家園,與業(yè)主家人們共赴美好新程。