
日照市住宅小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理“接待日”活動啟動儀式在興業(yè)盛世華府舉行
本報訊(通訊員 姜文)10月21日上午,日照市住宅小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理“接待日”活動啟動儀式在興業(yè)盛世華府小區(qū)舉行。市住建局黨組成員、市住房保障管理服務中心主任袁宏文出席并講話,市民政局黨組成員、副局長范玲出席活動,各區(qū)縣、功能區(qū)住建局相關負責同志,秦樓街道及各社區(qū)相關負責同志,市物業(yè)管理協(xié)會及市區(qū)部分物業(yè)企業(yè)項目負責同志共計100余人參加活動。
啟動儀式上,市住建局介紹了開展物業(yè)項目經(jīng)理“接待日”活動的實施方案,要求各住宅小區(qū)要以項目部為主體,街道、社區(qū)為參與方,定期組織“接待日”活動,項目管理相關人員要對業(yè)主提出的問題現(xiàn)場答復解決,建立起小區(qū)內業(yè)主和物業(yè)項目之間溝通交流的新機制、新平臺,下大力氣解決好群眾反映強烈的突出問題,持續(xù)提升人民群眾幸福感、獲得感。
在興業(yè)盛世華府小區(qū)活動現(xiàn)場,業(yè)主們積極咨詢反映問題,物業(yè)經(jīng)理認真記錄、耐心解答,現(xiàn)場能夠解決的,立即予以答復解決;現(xiàn)場不能解決的,及時做好登記,跟進處理,并表示將及時解決業(yè)主反映的突出問題,形成長期有效的服務舉措。
啟動儀式結束后,參會人員來到興業(yè)盛世華府物業(yè)智慧中心進行了參觀學習,工作人員從智慧消防、智慧服務、智慧安防、智慧看護、智慧通行五個方面進行介紹,并對智慧消防管理系統(tǒng)平臺功能進行演示。
同日,市住建局“建面辦”便民助企服務活動走進興業(yè)盛世華府小區(qū),市物業(yè)管理協(xié)會、物業(yè)服務企業(yè)、街道社區(qū)相關負責同志及業(yè)主代表參加座談。業(yè)主代表們各抒己見,物業(yè)工作人員認真聆聽業(yè)主的意見和建議,就業(yè)主提出的問題進行了即時答復。此次活動搭建了主管部門、物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,面對面交流,傾聽業(yè)主心聲,促進服務品質提升。
下一步,金帝物業(yè)將以本次啟動儀式為起點,搭建起物業(yè)與業(yè)主零距離溝通的服務平臺,做好群眾工作,真情服務,為民解憂,全面提升群眾滿意度和幸福感,為實現(xiàn)物業(yè)行業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。
(攝影/張斌)
啟動儀式上,市住建局介紹了開展物業(yè)項目經(jīng)理“接待日”活動的實施方案,要求各住宅小區(qū)要以項目部為主體,街道、社區(qū)為參與方,定期組織“接待日”活動,項目管理相關人員要對業(yè)主提出的問題現(xiàn)場答復解決,建立起小區(qū)內業(yè)主和物業(yè)項目之間溝通交流的新機制、新平臺,下大力氣解決好群眾反映強烈的突出問題,持續(xù)提升人民群眾幸福感、獲得感。
在興業(yè)盛世華府小區(qū)活動現(xiàn)場,業(yè)主們積極咨詢反映問題,物業(yè)經(jīng)理認真記錄、耐心解答,現(xiàn)場能夠解決的,立即予以答復解決;現(xiàn)場不能解決的,及時做好登記,跟進處理,并表示將及時解決業(yè)主反映的突出問題,形成長期有效的服務舉措。
啟動儀式結束后,參會人員來到興業(yè)盛世華府物業(yè)智慧中心進行了參觀學習,工作人員從智慧消防、智慧服務、智慧安防、智慧看護、智慧通行五個方面進行介紹,并對智慧消防管理系統(tǒng)平臺功能進行演示。
同日,市住建局“建面辦”便民助企服務活動走進興業(yè)盛世華府小區(qū),市物業(yè)管理協(xié)會、物業(yè)服務企業(yè)、街道社區(qū)相關負責同志及業(yè)主代表參加座談。業(yè)主代表們各抒己見,物業(yè)工作人員認真聆聽業(yè)主的意見和建議,就業(yè)主提出的問題進行了即時答復。此次活動搭建了主管部門、物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,面對面交流,傾聽業(yè)主心聲,促進服務品質提升。
下一步,金帝物業(yè)將以本次啟動儀式為起點,搭建起物業(yè)與業(yè)主零距離溝通的服務平臺,做好群眾工作,真情服務,為民解憂,全面提升群眾滿意度和幸福感,為實現(xiàn)物業(yè)行業(yè)高質量發(fā)展貢獻力量。
(攝影/張斌)